Observação: Neste procedimento, estamos realizando a exportação apenas da pasta "Caixa de Entrada". Se desejar exportar de outra pasta, é necessário realizar o mesmo procedimento selecionando a pasta desejada. Passo 1: Instalar a Extensão ImportExportTools NG
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No Thunderbird, clique no menu de três linhas (☰) no canto superior direito.
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Acesse "Extensões e Temas".
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Na aba "Extensões", busque por "ImportExportTools NG".
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Ao buscar abrirá uma nova guia, clique em "Adicionar ao Thunderbird" e confirme a instalação.
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Reinicie o Thunderbird, se necessário.
Passo 2: Gerar o Backup dos E-mails (Exportação das Mensagens)
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No painel lateral esquerdo, clique com o botão direito sobre a pasta que deseja exportar (exemplo: "Entrada ").
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No menu que aparece, selecione a opção “ImportExportTools NG”.
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Passe o mouse sobre a opção “Exportar todas as mensagens na pasta”.
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Escolha o formato de exportação desejado. No exemplo da imagem, foi selecionado:
→ “Formato EML” → “Mensagens e índice com subpastas”.
Este formato exporta as mensagens como arquivos EML, gerando um índice organizado por subpastas, o que permite navegar pelos e-mails diretamente no navegador de internet. -
Na janela que abrir, selecione o caminho na sua máquina onde deseja salvar o backup.
Escolha uma pasta de sua preferência (como Área de Trabalho, Documentos, HD externo ou outro local seguro) e clique em “Selecionar Pasta”. -
O Thunderbird irá iniciar a exportação. O tempo para finalizar depende da quantidade de e-mails presentes na pasta.
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Após a conclusão, **O backup estará disponível no caminho que você selecionou na etapa anterior.
**Caso deseje importar esse backup em outra conta, siga esse guia: https://suporte.skymail.com.br/hc/pt-br/articles/38068460518548-Como-importar-um-backup-de-mensagens-no-Thunderbird
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